智慧助老暖人心，資陽水務(wù)燃氣公司開展敬老愛老志愿服務(wù)
敬老愛老助老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，為了保障老年用戶能夠安全高效地辦理業(yè)務(wù)，資陽市水務(wù)燃氣有限責(zé)任公司組織志愿者進行愛心助老服務(wù)，把老年群體照顧到位。
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每當“幫我交下燃氣費吧”“手機看不清，幫我看一下”等話語在營業(yè)廳響起，志愿者就會及時上前了解老年用戶想要解決的問題，引導(dǎo)至對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)，用親切的服務(wù)態(tài)度溫暖著每位老人的心田。
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資陽水務(wù)燃氣公司重視獨居、空巢老人的用氣安全問題，目前已在劉家灣集市、車城公園等人流量大的場所和各住宅小區(qū)等集中開展了3次大型燃氣安全宣講活動。在新春佳節(jié)到來之際，也將安排志愿者深入社區(qū)開展智慧助老服務(wù)，有針對性地進行幫扶，讓老人融入現(xiàn)代生活，實現(xiàn)助老服務(wù)“零距離”。
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燃氣安全一直是民生關(guān)注熱點，資陽水務(wù)燃氣公司志愿者會向來辦理業(yè)務(wù)的老人耐心講解安全用氣知識、遇到緊急情況時的應(yīng)急處理措施等，向老年用戶進行有效科普宣傳，堅決杜絕燃氣安全事故的發(fā)生，為老人用氣安全“保駕護航”。
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